সহজ শুরু
প্রথম ধাপটা কম রাখা হয়েছে 3 মিনিটের ভেতর বেশির ভাগ মানুষ x999 Login করে ফেলে তারপরই মূল স্ক্রিন খুলে যায়
ঢাকায় অফিসে বসে হোক বা বাসায়, একই রাস্তায় ঢোকা যায় নতুন নিবন্ধন পাতাও খুব ছোট রাখা
পরিষ্কার গতি
পেজ বদলালে অপেক্ষা কম লাগে Android ফোনে হালকা নেটেও x999 App মসৃণ থাকে 150K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভ্যাস দেখে এই গতি ঠিক করা হয়েছে
লোডিং কম হলে মানুষ দ্রুত এগোয় তাই 831+ টাইটেলের ভেতর থেকে দরকারি অংশগুলো আগে দেখা যায়
বাংলাদেশ ফোকাস
লোকাল ব্যবহারকারী কী খোঁজেন, সেটা আমরা শুনি bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন বেশি আসে তাই সহায়তার ভাষাও সহজ
Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে একই ধরনের সমস্যা আসে না আমরা সেটার জন্য আলাদা নোটও রাখি
স্থির সাপোর্ট
99.9% uptime মানে বারবার থামতে হয় না তাই রাতের ব্যস্ত সময়েও x999 Platform চালু থাকে
কেউ আটকে গেলে টিম দ্রুত উত্তর দেয় এটা কাগজে লেখা কথা না, দৈনন্দিন কাজের অংশ
বিশ্বাসের ধরন
30,945টি রিভিউ দেখলেই ছবিটা পরিষ্কার গড় রেটিং 4.9 out of 5, আর মন্তব্যগুলোতে স্পষ্ট ব্যবহার অভিজ্ঞতা আছে
মানুষ কী বলছে, সেটা আমরা গোপন করি না সেই ফিডব্যাক নিয়েই ছোট ছোট বদল আনি